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施設予約のご案内

横浜市市民利用施設予約システムは平成26年1月4日(土)より新システムへ切り替わりました。

 

予約システムの利用方法・利用者登録については「市民利用施設予約システムサービスセンター」へお問い合わせください。お問い合わせ先は本ページ最下部に記載しております。

 

利用者登録状況・予約状況などの確認は、ハマスポどっとコムへお問い合わせいただいてもお答えできません。

 

[横浜市市民利用施設予約システムのサイトへ]

  

横浜市市民利用施設予約システムのご案内

1. 「市民利用施設予約システム」とは?

「市民利用施設予約システム」は、市民の皆さまが利用するテニスコート、野球場やスポーツセンターなどのスポーツ施設の申込み受付や、施設利用情報提供などを行っているシステムです。施設利用の申込みは抽選申込み制ですが、抽選後、空いている施設については、先着順に利用申込みを受け付けます。なお、このシステムをご利用になるためには、事前にシステムへの利用者登録が必要です。

 

※市民利用施設予約システム対象施設の一覧は、こちらをご覧ください

2. 利用者登録について(利用条件・利用できる室場が個人と団体で異なります)

◎個人登録:横浜市内在住・在勤・在学のいずれかを満たす16歳以上の方1名[テニスコートをご利用の方は「個人登録」でお申込みください。]

◎団体登録:横浜市内在住・在勤・在学のいずれかを満たす16歳以上の方5名の登録が必要

 

◆団体登録の際のご注意

(1)登録者5名のうち、3名以上が同一となる団体が既に登録されていると登録できません。

(2)1人の方がシステムに登録できるのは、1つの個人登録と2つの団体登録までです。

3. 登録に必要なもの

1.【納付書兼領収書】

利用者登録料納付書兼領収書

(インターネット申請後または申請書提出後、横浜市市民利用施設予約カード(「はまっこカード」)とともにお送りする納付書について、納付書に記載のある金融機関で登録料1,000円をお支払いください。納付書兼領収書の原本は、施設での納付確認が完了するまで大切に保管してください。)

 

2.【登録者本人確認資料】

免許証・健康保険証など登録者の氏名・生年月日・住所が確認できる書類

 

3.【登録資格確認書類】

資格住所(市内在住・在勤・在学)が確認できる書類。なお、登録者本人確認書類で横浜市内在住の確認ができる場合は不要です。

※団体登録の場合、登録者5名全員の本人確認・登録条件確認が必要となります(登録者1名が他の登録者の書類コピーを持参、または5名それぞれが違う施設で確認を行うこともできます)。

 

4.【申請書】

「横浜市市民利用施設予約システム」利用者登録申請書(個人用または団体用)

※横浜市市民利用施設予約システム対象窓口またはサービスセンターにて用意しています。

※インターネット申請の場合は不要です。

4. 申請方法(下記【1】~【3】の順番に手続を行ってください。)

【1】.(1)~(2)いずれかの方法によりご申請ください。

 

(1)インターネット申請の場合

下記URLにアクセスし、[ログイン]画面の[個人登録]または[団体登録]より利用者登録申請を行ってください。

URL(パソコン):https://yoyaku.city.yokohama.lg.jp/ys/

 

(2)申請書郵送の場合

申請書を下記宛てにご郵送ください。

郵送先)〒220-0004 横浜市西区北幸二丁目6-26 HI横浜ビル5階

横浜市市民利用施設予約システムサービスセンター あて

 

※申請後、横浜市市民利用施設予約カード(「はまっこカード」)と利用者登録料納付書兼領収書を連絡者あてに郵送します。(連絡者の住所以外への郵送には対応いたしません。)

 

【2】.送付された納付書に記載のある金融機関で登録料1,000円をお支払いください。

 

【3】.上記が完了しましたら、横浜市市民利用施設予約システム対象施設またはサービスセンターで、はまっこカード・本人確認・登録条件確認書類(横浜市内在住・在勤・在学が証明されるもの)・登録料領収書をご提示ください。

 

※申請書郵送による登録申請を行う方は、サービスセンターでシステム登録を行うため、郵送から1週間後を目安に横浜市市民利用施設予約システム対象施設またはサービスセンターにお出でください。

5. ご注意

※申請書裏面の約款をよくお読みの上、お申し込みください。

※登録後、登録内容に変更が生じた場合は、各対象施設窓口に「変更届」を提出してください。

※施設の利用方法等に問題があると判断した場合、やむを得ず、利用停止をする場合があります。

※登録料は速やかにお支払いください。お支払いがない場合にはご利用できません。

6. その他

・テニスコートをご利用になる場合は、団体登録ではなく個人登録をしてください。

・スポーツセンター・体育館・横浜国際プール・横浜市技能文化会館の個人利用(トレーニング室など)をされる場合は、予約システムへの登録は不要です。

・緑テニスガーデン・根岸テニスガーデン・泉中央テニスガーデンで開催されている「テニススクール」の申し込みは、予約システムの対象外です。詳しくは各施設までお問い合わせください。

 

予約システムに関するお問い合わせ先

横浜市市民利用施設予約システムサービスセンター

電話 045-759-3737  受付時間9:00-17:00(年末年始を除く)